Fecha y hora oficial

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Quejas solucionadas

En este apartado encontrará quejas que durante su tramitación se han solucionado gracias a la intervención del Síndic y a la colaboración de la Administración afectada. Por tanto, en estos casos no ha sido necesario finalizar el expediente con una resolución a la Administración.

15/11/2019

Règim jurídic / Régimen jurídico

Conselleria de Igualdad y Políticas Inclusivas.

13/11/2019

Urbanisme / Urbanismo

Ayuntamiento de Rojales.

Demora en la ejecución de orden de demolición de obras no legalizables.

La administración nos comunica que va a proceder a adoptar las medidas precisas para reaccionar frente a las obras no legalizables. En este sentido, por medio de informe de 19 de septiembre de 2019, la administración nos comunicó, entre otras cuestiones, que, "2) El Decreto nº 322/2016 dice textualmente: "Para la realización de dicho muro tiene declaración responsable presentada con numero de expte. 3760/2015. El muro debe de ser rebajado a la altura de la piscina prácticamente y colocar un material constructivo que pase la luz solar, como valla de hierro o balaustrada" Por tanto no se trata del derribo de un muro ilegal, sino de rebajarlo a la altura de la piscina, la cual se ha construido sobre elevada y con licencia de obras, por tanto sólo es cuestión de cambiar el muro ciego por algún material translúcido. 3) He de manifestarle que le consta a ésta Corporación que los vecinos implicados han estado intentando solucionar el tema de manera amistosa, intentando lograr un acuerdo que satisfaga a ambas partes. 4) Por parte de ésta administración sólo cabe intentar ejecutar subsidiariamente la orden de demolición, para ello debemos realizar proyecto de obras y solicitar la entrada judicial para poder rebajar dicho muro. En esta fase nos encontramos después de toda la tramitación indicada en el punto 1) y que es preceptiva según la legislación urbanística valenciana".

13/11/2019

Atenció a la dependència / Atención a la dependencia

Conselleria de Igualdad y Políticas Inclusivas.

El promotor de la queja en calidad de heredero reclama el pago de los atrasos económicos pendientes derivados del expediente de dependencia de su madre fallecida, transcurrido más de una año desde dicha solicitud.

El promotor de la queja comunica que la administración , en septiembre de 2019, ha resuelto la reclamación presentada. Se procede al cierre de la queja.

12/11/2019

Ocupació pública / Empleo público

Conselleria de Justicia, Interior y Administración Pública.

Falta de notificación de resolución de recurso de alzada interpuesto el 02/01/2019.

Conselleria de Justicia, Interior y Administración Pública. Tras las actuaciones practicadas, le fue notificada a la interesada la referida resolución en fecha 18/07/2019.

08/11/2019

Ocupació pública / Empleo público

Conselleria de Educación, Cultura y Deporte. Conselleria de Educación, Cultura y Deporte.

Falta de respuesta expresa a escrito de 31/01/2019 presentado por funcionario no docente relativo a los horarios en un IES de la provincia de Alicante.

Conselleria de Educación, Cultura y Deporte. Tras nuestra intervención, la Dirección Territorial de Alicante dio respuesta al interesado.

07/11/2019

Urbanisme / Urbanismo

Ayuntamiento de Oliva.

07/11/2019

Servicis socials / Servicios sociales

Conselleria de Igualdad y Políticas Inclusivas.

La ciudadana se dirigió el 29/07/2019 al Síndic de Greuges informando de que el 22/06/2018, presentó una solicitud de renta valenciana de inclusión, sin que hubiese sido resuelto el expediente a pesar del tiempo transcurrido. Desde el Síndic de Greuges se procedió a solicitar sendos informes, tanto al Ayuntamiento de Alicante, localidad de residencia de la interesada, como a la Conselleria de Igualdad y Políticas Inclusivas, al respecto de la demora en la resolución de la citada solicitud.

El Ayuntamiento nos remitió su informe, señalando que había sido elaborada la propuesta de aprobación de la renta solicitada y enviada a la Conselleria de Igualdad y Políticas Inclusivas. Tras un previo requerimiento, se recibió el informe de la Conselleria de Igualdad y Políticas Inclusivas que confirmaba la información que nos había sido transmitida con anterioridad por la interesada, en el sentido de que el 24/09/2019, había sido dictada la resolución que reconocía la prestación en favor de la solicitante y los miembros de su unidad de convivencia, por un importe mensual de 693,00 € (630,00 € en concepto de prestación principal y 63,00 € en concepto de complemento energético), abonándose al mismo tiempo, el importe de los atrasos correspondientes a la prestación reconocida, por cuanto los efectos económicos de la misma se producían a partir del día primero del mes siguiente de la fecha de la solicitud. En consecuencia, se notificó tanto a la interesada como a la citada conselleria el cierre de la queja una vez solucionada la cuestión que nos había sido planteada en su día.

06/11/2019

Urbanisme / Urbanismo

Conselleria de Vivienda y Arquitectura Bioclimática.