Data i hora oficial

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Queixes solucionades

En este apartat trobareu queixes que s’han solucionat mentre s’estaven tramitant, gràcies a la intervenció del Síndic i la col·laboració de l’administració afectada. Per tant, en estos casos no ha calgut finalitzar l’expedient amb l’emissió d’una resolució a l’administració.

17/09/2021

Agricultura / Agricultura

Conselleria d'Agricultura, Desenvolupament Rural, Emergència Climàtica i Transició Ecològica.

Demora en la resolución y abono de ayudas en materia de agricultura por los daños causados por la DANA de septiembre de 2019. Demora en la resolució i l'abonament d'ajudes en matèria d'agricultura per danys causats per la DANA de setembre 2019.

La administración nos comunica que ha resuelto una parte de los expedientes y ha adoptado medidas para resolver los expedientes pendientes de finalización lo más pronto posible. L'Administració ens comunica que s'ha resolt una part dels expedients i s'han adoptat mesures per a resoldre els expedients pendents de finalització al més prompte possible.

06/09/2021

Medi ambient / Medio ambiente

Ayuntamiento de Oliva.

Reclamación por molestias derivadas de instalación de poste publicitario.

La administración nos informa de que ha realizado las visitas de inspección oportunas y se encuentra adoptando las medidas precisas para reaccionar a la contaminación lumínica que ha comprobado que se deriva de la puesta en servicio del poste publicitario de referencia.

06/09/2021

Règim jurídic / Régimen jurídico

Ayuntamiento de Xeresa.

Falta de respuesta municipal a diferentes escritos.

El Síndic solicitó informe al Ayuntamiento de Xeresa acerca del cumplimiento de su obligación de resolver los escritos de la persona. No hubo respuesta municipal y se dictó Resolución con observaciones dirigidas al Ayuntamiento. Tras ello, este informó que había detectado que la presente queja coincidía con los hechos expuestos en la queja 20203779 (que concluyó el 28/01/2021 con la declaración del Síndic de que el problema estaba solucionado) y que por confusión, no había dado respuesta. Expuesta esta situación a la persona promotora de la queja, no presentó alegaciones, quedando cerrada la misma por solución del problema.

01/09/2021

Ocupació pública / Empleo público

Conselleria de Educación, Cultura y Deporte.

Solicitud de compensación económica de vacaciones. Falta de respuesta. La persona (funcionaria de la Conselleria de Educación) manifestaba que presentó dos solicitudes para el abono de las vacaciones devengadas y no disfrutadas ejerciendo la labor de Educador de Educación Especial en colegidos de la Generalitat Valenciana (de 14/07/2020 y 11/11/2020) y no había obtenido respuesta.

Desde el Síndic se solicitó informe acerca del cumplimiento del deber de resolver las solicitudes de la persona. La Conselleria informó que el asunto estaba en trámite para dar respuesta a aquella. Desde el Síndic se procedió al cierre de la queja, si bien poniéndose a disposición de la persona para el caso de que la citada Conselleria no hubiera cumplido su compromiso.

01/09/2021

Ocupació pública / Empleo público

Conselleria de Justicia, Interior y Administración Pública.

Acceso a información. Falta de respuesta. la persona manifestaba que, junto a otras, presentó escrito el 07/12/2020 solicitando acceso a información (acta de una comisión técnica de 16/06/2019) y no había obtenido respuesta

El Síndic solicitó a la Conselleria informe acerca del cumplimiento de su deber de resolver la solicitud de acceso a información. Tras la intervención del Síndic, la Administración informó que daba acceso a la información solicitada. La queja quedó cerrada por solución del problema planteado por la persona.

30/08/2021

Ocupació pública / Empleo público

Conselleria de Educación, Cultura y Deporte.

Falta de respuesta.

Tras las actuaciones practicas por parte de la administración educativa se dio respuesta al escrito de la ciudadana, estimando sus pretensiones.