Data i hora oficial

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Queixes solucionades

En este apartat trobareu queixes que s’han solucionat mentre s’estaven tramitant, gràcies a la intervenció del Síndic i la col·laboració de l’administració afectada. Per tant, en estos casos no ha calgut finalitzar l’expedient amb l’emissió d’una resolució a l’administració.

07/08/2019

Medi ambient / Medio ambiente

Conselleria de Agricultura, Desarrollo Rural, Emergencia Climática y Transición Ecológica.

Parcelas en área de revisión de titularidad del P.N. Montgó.

La Conselleria de Agricultura, Desarrollo Rural, Emergencia Climática y Transición Ecológica y el Ayuntamiento de Dénia nos informan que se ha llegado a un acuerdo para resolver la situación de las citadas parcelas.

07/08/2019

Servicis públics / Servicios públicos

Ayuntamiento de La Pobla de Vallbona.

La interesada señala que ha solicitado en varias ocasiones al Ayuntamiento de la Pobla de Vallbona la limpieza y asfaltado de varias calles de la urbanización Mas Nou Nord.

El Ayuntamiento de la Pobla de Vallbona nos informa que se han llevado a cabo labores de limpieza de hierbas, riego y baldeo, y que se vienen realizando labores de recebo de los caminos para rasantearlos y eliminar baches.

05/08/2019

Règim jurídic / Régimen jurídico

Ajuntament de Cullera.

L'autor de la queixa, substancialment, denunciava la falta de resposta expressa a un escrit presentat en data 9/03/2018 davant de l'Ajuntament de Cullera en què feia referència a un altre escrit dirigit el 12/01/2018 en el qual sol·licitava l'emissió d'un certificat d'acte presumpte.

Una vegada admesa a tràmit la queixa, després de dos informes de l'Ajuntament de Cullera vam tancar l'expedient, atés que se’n desprenia que el referit ajuntament havia donat resposta expressa a l'interessat.

05/08/2019

Educació / Educación

Conselleria de Educación, Investigación, Cultura y Deporte.

Disconformidad con cambio de educador de educación especial en centro docente público por derivación del titular a otro centro.

Conselleria de Educación, Investigación, Cultura y Deporte. La Administración educativa comunica que se está gestionando la creación y provisión de un nuevo puesto de trabajo que cubra definitivamente las necesidades del centro, por lo que damos por conclusa nuestra investigación y procedemos al cierre del expediente de queja.

02/08/2019

Sanitat / Sanidad

Conselleria de Sanidad Universal y Salud Pública.

La autora de la queja en su escrito inicial, sustancialmente, manifestaba que hasta el día 14 de noviembre de 2016 gozaba de una bonificación total de aportación farmacéutica. Según nos indicaba, ese da, fue contratada por un solo día (a partir de entonces se le retiró la bonificación farmacéutica, teniendo que abonar un 40%).

Admitida a trámite, del informe de la administración sanitaria valenciana (Sección de Afiliación y Validación de la Dirección Territorial de Alicante) y de las alegaciones al mismo de la interesada, se desprendía que la administración había solucionado el problema planteado en el escrito inicial de queja.

02/08/2019

Règim jurídic / Régimen jurídico

Ayuntamiento de Valencia.

El autor de la queja, sustancialmente, denuncia la falta de resolución de un recurso administrativo de reposición interpuesto ante el Ayuntamiento de Valencia.

Admitida a trámite la queja, solicitamos informe del Ayuntamiento. A la vista del informe remitido y de las alegaciones del promotor de la queja, resolvimos el cierre del expediente toda vez que se apreciaba que la administración había procedido a la resolución expresa del recurso de reposición.

01/08/2019

Règim jurídic / Régimen jurídico

Ayuntamiento de Valencia.

El autor de la queja, sustancialmente, denuncia la falta de resolución de un recurso administrativo de reposición interpuesto ante el Ayuntamiento de Valencia.

Admitida a trámite la queja, solicitamos informe del Ayuntamiento. A la vista del informe remitido y de las alegaciones del promotor de la queja, resolvimos el cierre del expediente toda vez que se apreciaba que la administración había procedido a la resolución expresa del recurso de reposición.

01/08/2019

Medi ambient / Medio ambiente

Conselleria de Agricultura, Desarrollo Rural, Emergencia Climática y Transición Ecológica.

Falta de respuesta a escritos de petición de información.

La administración nos comunica que ha procedido a dar respuesta a los escritos de petición de información.

01/08/2019

Atenció a la dependència / Atención a la dependencia

Conselleria de Igualdad y Políticas Inclusivas.

El promotor de la queja el 15/04/2019 se dirige al Síndic de Greuges planteando que su madre, que se encuentra ingresada en la Residencia de Pensionistas Ferroviarios de San Juan de Alicante, solicitó el 24/05/2017 la revisión del reconocimiento de situación de dependencia y, teniendo reconocido un Grado 2 por resolución de fecha 06/09/2018, su expediente no había sido aún resuelto por Conselleria.

Tras efectuar un primer requerimiento, se recibe el informe de la Conselleria de Igualdad y Políticas Inclusivas en el que se señalaba que con fecha 12 de abril de 2019, se había resuelto su Programa Individual de Atención en el que se le reconoce el derecho a una Prestación Económica Vinculada al Servicio de Atención Residencial con una cuantía mensual de 426,12 euros y fecha de efectos desde el día 5 de abril de 2018. Una vez realizado el traslado del informe al promotor de la queja sin que presentase alegación alguna al respecto de su contenido, se procedió desde el Síndic de Greuges a comunicar tanto a la Conselleria de Igualdad y Políticas Inclusivas como al promotor el cierre de la queja una vez resuelto el problema planteado en su día.

31/07/2019

Règim jurídic / Régimen jurídico

Ajuntament de Les Coves de Vinromà.

Falta de resposta a sol·licitud d'informació pública en relació al IX Premi Progrés, guanyat per l'Ajuntament.

Ajuntament de les Coves de Vinromà En la nostra actuació, aquesta institució s'assegura que l'Ajuntament notifique expressament a l'interessat la resposta a la seua sol·licitud, mitjançant l’acte administratiu corresponent, amb indicació dels recursos que hi caben. Una vegada efectuada la notificació i garantits, així, els drets de l'interessat, donem per resolt el problema plantejat i tanquem l'expedient de queixa.