Requisitos técnicos para la realización de tramites
Para poder iniciar un trámite administrativo telemático, su equipo debe cumplir con los siguientes requisitos:
- Certificado Digital de Usuario de la ACCV (Agencia de Tecnología y Certificación Electrónica de la Comunidad Valenciana) o DNI electrónico.
- Sistemas Operativos verificados: Windows XP SP3, Windows Vista SP2, Windows 7 SP1, Windows Server 2003 SP2, Windows Server2008 SP2 y superiores, Linux 2.6 (Guadalinex y Ubuntu) y superiores, Mac OS X 10.6.8 y 10.7.2 (Snow Leopard y Lion).
- Navegadores web compatibles: Firefox 3.0 o superior, Internet Explorer 7 o superior, Chrome 4 o superior, Apple Safari 4 o superior y Opera 10 o superior.
- JRE 1.5 update22 o superior.
Configuración del navegador
- Tener desactivado el bloqueador de elementos emergentes para el dominio [*.seu.elsindic.com]. Esto es válido para cualquier navegador que bloquee ventanas emergentes.
- Tener activada la opción de Javascript en su navegador.
Uso de los certificados
Puede obtener información sobre ellos en las páginas web de sus respectivos proveedores, especialmente si precisa de algún elemento adicional para poder hacer uso de los mismos:
- DNI Electrónico
- Agencia de Tecnología y Certificación Electrónica de la Generalitat Valenciana (ACCV)
Para más información sobre los requisitos técnicos del componente de firma consulte el portal de administración electrónica – cliente@firma